La digitalisation

La digitalisation

La digitalisation de l’environnement et plus généralement de la société représente un enjeu majeur tant pour les entreprises que pour les consommateurs eux-mêmes. L’arrivée de nouveaux outils transforme les pratiques et opèrent des mutations profondes à la fois du...
Présenter un projet à l’écrit

Présenter un projet à l’écrit

Dans le cadre d’une collaboration avec un client ou un futur client, d’échanges avec des partenaires, fournisseurs et parfois même avec des collaborateurs ou sa direction, nous sommes amenés à construire une présentation écrite d’un projet à défendre. Cette...
La relance

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Quand on sait que fidéliser ses clients coûte, en moyenne, 5 fois moins cher que d’acquérir des nouveaux clients, on comprend que la relance de ses clients est un véritable levier de business. Malheureusement ce potentiel de business est peu – voir pas – exploité par...
Préparer un rdv commercial efficace

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Un rendez-vous avec un prospect est la première étape pour faire du business.Ce premier échange est primordial puisque c’est le moment de découvrir les besoins de votre interlocuteur et donc d’envisager la potentialité d’une collaboration.Le rendez-vous prospect vous...
Analyser son portefeuille client

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Analyse son portefeuille client revient à développer sa performance commerciale.Pourquoi ? Parce que connaitre vos clients, leurs performances et leurs habitudes d’achats va vous permettre d’agir plus efficacement et au bon moment pour proposer votre solution. Un des...
Vendre de la valeur

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« Qui vole ma bourse, vole une chose sans valeur. » William Shakespeare Le prix est devenu un élément incontournable de la prise de décision. Les budgets sont de plus en plus serrés et le client recherche incessamment la meilleure qualité au prix le plus bas avec le...